Shipping policy
Standaard verzenden wij onze pakketten met Bpost
Verzendkosten:
- België: gratis verzendkosten vanaf 200 euro; verzendkosten <€200: €9,75
- Nederland: gratis verzendkosten vanaf 200 euro; verzendkosten <€200: €19,90
- Verenigd Koninkrijk: gratis verzendkosten vanaf 200 GBP; verzendkosten < £200: £27
- Verenigde Staten: gratis verzendkosten vanaf 230 USD; verzendkosten < $230: $36
Levertermijn
Vanaf het moment dat wij een betaling ontvangen hebben, doen wij al het nodige om uw bestelling zo snel mogelijk op een correcte manier tot bij u te leveren.
A. Digitale goederen zullen, na ontvangst van uw betaling, onmiddellijk via een link tot uw beschikking zijn. Gelieve er rekening mee te houden dat digitale artikelen niet geretourneerd kunnen worden.
B. Indien uw bestelling een product betreft, die reeds vervaardigd werd (handgeschilderde werken op Fine Art papier, hout, jassen en handtassen, edm..), zoals gepresenteerd op onze webshop, zal uw bestelling, na het ontvangen van uw betaling, verstuurd worden binnen 5 werkdagen.
C. Voor een derde categorie producten (hoogwaardige prints van bestaande ontwerpen op Fine Art papier, hout, bestellingen op maat, gepersonaliseerde werken (digitale tekeningen, prints, handgeschilderde werken) zullen wij al het nodige ondernemen om, na ontvangst van uw betaling, de bestelling zo snel mogelijk bij u te leveren. Wij werken niet noodzakelijk met voorraden. Zodoende een goede kwaliteit te leveren en afhankelijk van de tijd nodig om het werk te vervaardigen, kan de bestelling enige tijd vergen om aan te leveren.
Indien uw artikel alsnog voorradig is, zullen wij deze naar u versturen binnen 5 werkdagen. Indien uw artikel niet voorradig is, zullen wij u hier tijdig per E-mail van op de hoogte brengen en u inlichten over een concrete leverdatum.
Voor gepersonaliseerde werken nemen wij hoe dan ook persoonlijk contact met u op om een verder verloop van zaken te bespreken.
Indien een product niet kan verstuurd worden binnen de aanvankelijk voorziene tijd (initieel per mail gecommuniceerd door Maison Rubaiyat aan de klant), zal de klant hiervan tijdig op de hoogte gebracht worden via E-mail. De klant beslist zelf indien de bestelling kan doorgaan of niet.
